Un'esperienza quarantennale nel settore degli acciai speciali e comuni, contatti consolidati con le più accreditate acciaierie nazionali ed europee per l'alta qualità dei prodotti e la soluzione dei problemi tecnici.
La continua ricerca nel campo degli acciai consente alla M.T. ACCIAI s.r.l. di diffondere prodotti rispondenti alle esigenze del cliente e alla crescente domanda di qualità e affidabilità richieste nel settore degli acciai comuni e speciali. L'obiettivo della M.T. ACCIAI s.r.l. é la Soddisfazione delle esigenze e delle aspettative dei Clienti/Mercato.
Ci proponiamo con tutta la competenza, la professionalità e la passione per il nostro lavoro, per studiare insieme i Vostri problemi specifici in una forma di collaborazione e partnership tecniche per ottimizzare la nostra qualità ed abbassare i Vostri costi.
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L'ufficio commerciale, allo scopo di meglio rispondere alle esigenze dei propri clienti, opera d'intesa con le loro organizzazioni sia gestionali che produttive, in un rapporto di fattiva e cordiale collaborazione, improntata alla più assoluta professionalità.
Per conseguire questo obiettivo, si seguono i seguenti principi generali:
- Mantenere una costante attività di collaborazione adeguata alle esigenze del cliente.
- Ottenere il livello di qualità stabilito e concordato a prezzi competitivi.
- Mantenere una leadership del servizio attraverso il miglioramento continuo della assistenza dei clienti.
- Coinvolgere il personale nel conseguimento degli obiettivi di qualità tramite lo sviluppo di un adeguato piano di addestramento.
- Assicurare un piano di manutenzione preventiva delle attrezzature in grado di garantire una continua capacità del processo produttivo.
- Misurare l'adeguatezza del rispetto e dell'efficacia del S.Q. con l'applicazione di un adeguato piano di Audit Interno.
- Trasparenza di gestione e disponibilità della documentazione e registrazioni dati.
